普惠家受邀2016金融消费者权益保护高峰论坛

2016年3月15日 由新华网、中国人民大学法学院、中央财经大学法学院、中国社科院金融研究所支付清算研究中心联合主办、普惠家总协办的“2016金融消费者权益保护高峰论坛”在中国人民大学圆满落幕。

本次论坛汇集了相关政府领导、专家、学者、行业协会组织以及互联网金融企业代表，共同探讨"互联网+时代下的金融消费者权益保护”问题。国家工商总局消费者权益保护局长杨红灿、中国人民银行金融研究所所长姚余栋、新华网副总裁魏紫川、中国人民大学法学院副院长杨东等出席了本次峰会并针对互联网金融消费者权益保护发表主旨演讲。

国家工商总局消费者权益保护局长杨红灿

杨红灿表示：金融是现代经济的中心，金融问题关系到国家的经济安全，金融消费者权益关系到民生福利的得失，加强金融消费者权益保护工作是防范和化解金融风险的重要内容，对提升金融消费者信心，维护金融安全与稳定，促进社会公平正义和社会和谐具有积极的意义。正当全国两会召开之际举办金融消费者权益保护高峰论坛，对于我国的消费者权益保护工作起到积极的推动作用。今年工商部门将积极做好金融消费者权益保护的工作，一是按照简政放权、放管结合，优化服务的要求，以降低市场准入门槛为着力点，深入探索证照分离，提高市场准入便利化，推动审批制度改革，推进市场主体持续增长、活跃发展，为金融消费提供支点，为经济发展提供新动力。二是加强事中事后监管营造公平竞争的市场环境，以企业信用监管为核心，不断强化企业信息公示，信息共享联合惩戒，强化金融合同格式条款规范，查处违法金融类广告宣传，维护市场秩序，对投资性公司的信用风险进行监测预警。三是加大消费者维权力度，为释放消费潜力创造良好条件。

中国人民银行金融研究所所长姚余栋

姚余栋发表了《金融消费者权益保护更好发挥互联网金融的普惠作用》的主旨演讲并为加强金融消费者权益保护提出四点建议：第一，加强金融消费者教育，提高风险意识，树立收益自享风险自担的观念，根据自身的风险和承受能力和互联网金融风险特征打破刚性对付的这样一个预期，这个行业随着越来越规范，包括即将开始互联网整治，它就是打破刚性对付的。第二，建立统一的互联网金融信息披露机制，建议有关部门或者是行业制定标准，金融从业机构建立规范化、常态化信息披露机制，严禁用不实宣传和捆绑销售，建立互联网金融诚信的档案制度，失信和惩戒治理，对失信行为责任人实施行业禁入。我相信即将成立的互联网金融协会在这方面，跟其他行业协会一样发挥积极的作用。第三，加快构建多元化的纠纷解决机制，保护相关各方合法权益。第四，加强宣传，广泛利用电视广播、网络媒体等渠道，宣传国家关于互联网金融监管的政策，及时披露违反违规的案件处理，同时有一些互联网纠纷的案例包括法院的判例，使消费者提高保护意识。

普惠家首席宏观分析师张晓曦

参会的众多互金企业代表也对金融消费者权益保护发表了各自的看法，此次峰会入选消费者权益保护优秀案例的普惠家首席宏观分析师张晓曦表示：2015年的11月份，国务院颁布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范，要求金融机构充分尊重并自觉保护金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等八项基本权利。为贯彻国家政策层面的要求，普惠家向每一位投资人公布借款人的他项权利证明和强力公正协议等信息，使投资者明晰自身所投标的的借款人所在区域、房产评估价值等重要数据。为保障投资者的金融产品自主选择权，普惠家客户在所投产品到期后，均系自主选择是否续投，而非业内部分企业采取的“自动续约强制模式”，这一点充分保障了投资人的利益。普惠家着力于风控体系、信息披露和投资者教育方面履行企业责任，更好发挥互联网金融的普惠作用。