诚贷通信贷平台:贷款直约银行 重构信贷生态圈
“我是一个服装批发商,上新货急需10万元,3月4日,在诚达通金融微信上申请贷款,不需要抵押和担保,凭借营业执照和银行流水,就贷到了钱。”
“我办了一个培训机构,装修缺15万左右,别人介绍了诚达通金融,一个电话,就借到了钱,真的很方便。”
诚贷通平台汉银诚一贷产品一经推出,便受到不少市民的关注。真实的贷款体验是怎样的,记者亲自跟随一位用户张某,进行实时体验。
3月7日,早上10点,张某提交了贷款申请。
10:25,他接到了诚贷通客服的电话,核实贷款需求后,客服通知他准备相关材料。
11:52,张某接到了诚贷通销售人员电话,通知下午将进行家访,并收集相关材料。
14:30,销售人员进行家访核实,收集材料。
17:15,张某收到初审结果,可以贷款15万,并通知第二天早晨去银行面签。
3月8日早上10点,诚贷通销售陪同张某来到银行,进行面签。
下午16:08,张某收到贷款到账的短信。
记者观察:诚贷通信贷平台以互联网为借贷阵地,为个人消费和中小微企业提供快速融资服务,在一定程度上弥补了传统金融机构信贷成本高、效率低的短板,从获客渠道、用户体验、风控管理三方面创新升级,重构信贷生态圈。
1、获客渠道
在获客渠道上,诚贷通平台实现了线上线下交融的方式,通过不同的手段获取用户,认知公司的品牌。线上包括PC端、移动端,线下是异业联盟及跨界合作、搭建湖北12个地市分公司。
从线上来看,诚贷通依托官方网站和微信服务号,引导用户通过在线方式提交申请,对接自主研发的工作流平台,快速响应用户需求;同时,用户也可以实时查看贷款进度。
其次,通过与行业协会、媒体、房地产中介、高校等展开异业联盟与跨界合作,拓宽渠道和手段,一方面提升品牌形象,另一方面,在合作中实现共赢。
最后,在湖北地区搭建12个地市分公司,通过近距离的接触,不仅能让潜在用户真实感知到公司的服务,还能了解到客户的层次、特征和偏好,后期转化率比较高。
2、用户体验
对于贷款用户来说,最关心的莫过于成本与效率。
为了降低用户贷款成本,诚贷通选择与多家银行和消费金融公司合作,汇聚真正有价格竞争力的金融信贷产品。同时,针对不同贷款用户的需求,推出有房贷、按揭贷、装修贷、公积金贷等产品,适应不同贷款场景。
针对用户最大的痛点“放款慢”,诚贷通采用互联网信贷工厂模式,通过自主研发的工作流平台、交互式风控管理平台,对不同产品的信贷作业过程就好像工厂的“流水线”,保证第一时间响应用户需求。从前期接触客户开始,到授信的调查、审查、审批,贷款的发放,贷后维护、管理等工作,均采取流水线作业、标准化管理。
3、风控系统
诚达通金融集成全球知名的风控管理评级系统、反欺诈系统,在贷款流程化管理和线下风控审核的基础上,利用风控实践的专业管理经验,率先提出“交互式风控系统”,形成自主的风控系统管理平台。线上线下相互配合、交互印证,不仅能够对用户金融信用和行为分析进行量化,快速给出额度,还能精准地做出预测分析。
官方唯一网址:http://www.cdtfax.com
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