社群经济时代的创业路
——创业，不是机遇而是选择
有一个最近很火的段子：
一个商人十年前用80万卖掉了自己在深圳南山区的房子，用房款进行创业，成就梦想，经过10年的艰辛奋斗，他终于为自己赚了百万身家，并用赚来的400万把他当年卖掉的房子买了回来…
段子虽是段子，却是很多人的现实写照。当你徘徊在买房安居还是创业闯荡的时候，考验你的哪是对机遇的感知把控，而是那份选择背后的勇气与初心。
对凯美睿斯社群负责人罗宝坤的采访，也许就能在你徘徊的路上拉你一把。至于创业者如牛毛千千万万，为何小编我要采访凯美睿斯社群罗宝坤?请看下文详解。
Group+采编部选择的凯美睿斯罗总，一个有梦想的学习者，19岁开始创业，25岁开始美国求学。30岁美国第七商学院毕业。2015年再次创业，立志为世界带来一点点正能量的他，一定也会在采访中给你些触动。
Q：选择回国创业、成立凯美的灵感是什么、有哪些准备呢?
采访中，罗总说他创业的初心是让更多草根可以快速的有一个稳定的事业，做自己的老板，让更多人享受到健康，高品质的服务。我好奇，如何寻得灵感，不忘初心。
罗：选择创业，我选择了凯美
2015年初，我从美国回来准备创业。说起创业灵感，凯美创业是我在UNC-教堂山，Kenan-Flagler商学院学习“服务运营管理”这一个课程产生的一个灵感，那就是打造一个专业染发的连锁机构，这样我们可以快速的做到人员复制，把一个事情做到极致。降低人工成本，用世界上最好的产品，以低于市场一半以上的价格让更多有染发需求的消费者享受到高品质的服务。
我开始着手打造一个高度垂直的染发专业连锁店项目“色计师”，也就是一个高度垂直的社群。在做这个项目前，我成立了凯美睿斯营销&咨询公司。从营销、运营、商业模式、标准化流程等方面展开，为服务标准化建设做好准备。这样，凯美就有了一家中高端发廊，一家高端发廊，4家美甲专业店。从这些传统店面了解到美发，美甲这个行业的一些痛点：
(1)美发业的人员具有不可复制性;
(2)美发行业人工成本逐渐增高;
(3)美发、美甲行业难做标准化;
(4)美发、美甲客户拓展难;
(5)美发、美甲产品使用的不透明;
(6)线上美发产品与发廊销售产品存在巨大差价等。
所以凯美睿斯要做的就是打造高品质、健康、专业的美业品牌、社群。做到产品透明化、服务流程标准化、人员的专业细分化，聚焦一个更细的市场做到最好。
Q: 能否和我们聊聊，在凯美社群发展中有没有令你特别印象深刻的一两件事情，为什么让你印象深刻?
(一开始，我以为罗总会告诉我生活的不易、创业的艰辛，结果…….满满的正能量。)
罗：选择创业，我选择了创造
不管是产品还是服务，一定要打造一个爆品，一个超出消费者期望值的服务或产品能快速的通过互联网这个工具把它推广到目标消费者，目标社群。比如说我们在Group+做了一个体验活动“38元的美甲服务”，销售1600多份。从这一个案例，我们再次清晰的认识到打造一个爆款的重要性。
Q:您觉得凯美社群主要领导团队中您扮演着什么角色?伴随着凯美的成长、发展，您觉得这样的创业过程又给您自身带来了什么改变?
你让创业成功，创业也会成就你。创业可不是什么暴发户式的童话故事，投资者给了你水晶鞋，也要看看你有没有毅力、能力穿好并随音起舞。
总感觉创业者在和事业谈恋爱，事实是他们都是创业的弟子。
罗：选择创业，我选择了极速增长
在凯美我负责战略方向，应该算是先行者。对美国商业模式的了解以及我在传统美业9年的工作与创业经验让我清楚的知道这个行业的运营方式和发展方向。
作为一个先行者、创业者，从想法到实践的过程很多东西都得学习。就比如说Group+的使用，我帮黑马会大连分会做了一个H5，在找购票平台的时候发现了Group+，发现它不但可以购票，还可以做很多其它的市场拓展。又比如花3个月设计H5。接下来，我们还将拍摄自己的微电影……当然，这不是说我要出做每一件事情，但是我一定得懂怎么跟这些人沟通和学习。
Q：您觉得凯美睿斯社群目前整体发展如何，面对未来竞争越来越激烈的美业行业，凯美如何吸引和维护新用户?
凯美作为Group+社群化运营工具的长期、优质合作伙伴，有着他独到的运营战略。
罗：选择创业，我选择对的伙伴
其实认真研究怎么样为顾客创造更多的价值，这是我们的必修课。
(1)在吸引新的顾客方面，我认为顾客形成一个消费习惯需要3次以上的互动。我们会不断推进使用Group+与凯美的用户做一些再次体验的活动。让消费者有第二次、第三次甚至更多了解我们的机会。
(2)维护老顾客方面，那就是要创造一个舒服的消费环境，把我们的服务做到更加细致化、标准化，用户体验好了，销售就自然上去了。
创业以来，很幸运拥有那么多给力的伙伴。我非常感谢Group+这个平台，尤其是这个团队对用户体验地深挖，是其他同类型平台几乎没有做到的。在使用的过程中，只要有问题或者建议，我都能直接向Group+团队反映，这让我对这个平台的产品使用更加得心应手。
创业不是机遇，而是选择。不忘初心，方得始终。
罗宝坤
Ø 凯美社群发起人
Ø 色计师创业项目负责人
Ø 管理来自美国、日本等区域的专业色计师队伍
附加链接文字内容：社群化运营工具Group+
