土巴兔赴港上市标志互联网家装行业迎来新发展阶段
国内最大的互联网家装平台土巴兔赴港上市,标志着互联网家装产业经历野蛮生长后,产业格局逐渐形成,开始进入平台生态化布局的发展阶段。互联网家装行业将在今年加剧行业洗牌,新阶段中,能占据发展优势企业必须满足以下条件:连接多方角色打通产业链、拥有一站式服务能力、具备大数据分析能力、注重用户体验的互联网家装平台。
根据《2018年中国互联网家装行业研究报告》显示,中国互联网家装行业市场规模迅速增长,2017市场规模为人民币2461.2亿,同比增长25.7%,保持了近几年来25%以上的高增长态势,预计2020年快速增长到的人民币4,384亿元。
传统装修市场较长的产业链,涉及众多行业参与者及服务非标准化。该产业链涉及辅材、家具及定制家具的供货商、装修企业、室内设计师、工长和施工人员,各方利益关系错综复杂,难以协调。过多的中间环节推高了价格,并导致业主与行业参与者之间或行业参与者自身之间的信息不透明及不对称。此外,这还导致家居装修服务供货商逃避责任,增加了向其问责的难度。互联网家装平台想要获得市场认可,就要解决传统家装中长期存在的信息不对称、产业链过长、用户体验差、个性化与标准化的矛盾等问题。
土巴兔能成为全国最大的在线家装平台并成功赴港上市,其为解决行业痛点大胆创新的努力功不可没,比如为了改变传统家装的服务体验推出在线交易平台,主要为业主与家居装修服务供货商智能匹配,并促成交易,为了能精准匹配业主和装修公司,沉淀装修企业的口碑,该平台推出了用户评分及评价的云口碑系统,为了重新建立业主于装修企业之间的信任,土巴兔推出被誉为装修界“支付宝”的装修保服务,让业主可以先装修后付款。
土巴兔自创办就秉承“用户第一”的核心价值,致力于成为每个家庭信赖的线上家居装修平台。截止2018年7月,土巴兔平台有约110万名设计师、8万多家装修企业及1,290名供货商,覆盖全国300多个城市,累积服务用户超2600万,已成为中国最大的在线家装平台。尤其过去两年为完善平台的生态布局,土巴兔做了诸多的产品和流程改进,填补和完善了平台漏洞。
随着互联网家装行业洗牌到来,在线家装平台是否拥有核心竞争力成为关键,如大数据分析及人工智能,提供强大的基于SaaS的数字基础设施及营销活动,以赋能中小型服务供货商和创业家,平衡竞争环境并协助这些服务供货商更有效地建立和管理其在线业务并更好地获得及服务他们的客户。