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Prophet铂慧2018年中国品牌相关性指数解密消费者新动向

未知 2018-09-13 18:53
  · 研究发现,中国消费者日益成熟,越来越重视务实的创新。

  · 今年的50强品牌的大部分都是中国本土品牌,而且相当一部分首次上榜的企业也是本土品牌。

  · 中国品牌首次依靠创新能力上榜,而不再依靠性价比取胜。一些本土品牌在“创新性”方面胜过国际品牌。

  · 与中国消费者建立相关性的关键要素之一是通过科技优化用户体验。上榜品牌中的10强及50强中一半以上的品牌都和科技相关。

  上海,香港,2018年9月13日 – 据全球品牌和营销咨询公司Prophet铂慧2018年中国品牌相关性指数调研TM,中国消费者日益成熟,越来越重视本土的务实创新的品牌和高质量内容带来的消费体验的升级。

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  Prophet铂慧自2016年以来,已连续三年发布中国品牌相关性指数,旨在帮助品牌衡量其与消费者的相关性,为品牌的增长提供切实的策略和框架。品牌相关性指数独辟蹊径,是目前市场上唯一基于消费者反馈产生的品牌排名,为品牌提供了全新的视角。2018年,中国品牌相关性指数调查了13,000多名中国消费者对横跨30个行业的249个品牌的观点和看法。2018年的调查结果显示,中国消费者心目中相关性最高的十强品牌是支付宝、Android、微信、华为、微软、淘宝、英特尔、美团、QQ和天猫。

  Prophet铂慧合伙人、2018铂慧中国品牌相关性指数负责人张承良先生表示:“相关性对于建立强势品牌的重要性毋庸置疑。在今年的研究中,我们欣喜的看到:越来越多本土品牌在极度务实层面保持优势的同时,也在持续创新层面取得了长足的进步;不过,全球性品牌仍然在带来独特启发和执着于消费者方面仍然拥有领先优势。对于品牌而言,无论是取长补短还是强化优势,深入理解消费者对于明确品牌建设的重心非常关键。”

  2018年中国品牌相关性指数揭示了中国消费者的五大偏好:

  务实创新的品牌受到青睐。务实创新不是为了创新而创新,也不是小修小补,而是基于消费者洞察做出的切实的改变。正如2018年中国品牌相关性指数所示,本土的中国品牌已经展现出相当程度的可持续创新能力,有些品牌在务实创新方面甚至超越了跨国品牌。

  崇尚自由便捷的生活。中国消费者期望平台提供丰富便捷且一步到位的生活服务,例如美团这样提供全方位“一站式”生活服务的平台,美图等社区聚集了一群志同道合的人,而盒马鲜生等新零售平台将消费者的线下线上体验无缝连接。

  定制专属内容,提供全方位的用户体验。一些相关性较高的品牌通过策划和经营“内容(Content),社区(Community)和商业(Commerce)”矩阵,如爱奇艺等,根据深入的消费者洞察来策划内容,营造完整社群,并将其商业化,实现商业目标。

  消费者把家当作生活和娱乐的中心。家已成为中国日益壮大的中产阶级生活的新重心,也给品牌带来了无穷的商业机遇。因此,品牌主必须建立更相关的消费者价值主张和消费体验,充分抓住这一机遇。

  自由行旅客向往“最熟悉的陌生风景”。中国出境自由行旅客不再满足于仅仅欣赏陌生的风景,更希望感受原汁原味的当地生活。自由行旅客期待品牌推出符合中国用户习惯的产品和服务,帮助他们在旅途中像当地人一样吃穿住行,熟稔穿梭于陌生的风景。

  Prophet铂慧首席文化洞察官唐锐涛(Tom Doctoroff)说:“中国消费者越来越成熟,喜欢务实创新的产品和服务,也寻求归属感。多年来,我们看到中国市场上涌现了越来越多的本土和跨国品牌,都在这里寻求突破。想要真正赢得中国消费者青睐,品牌应以深入的消费者洞察为基础,提升其与中国消费者的相关性。”

  关于2018年品牌相关性指数 [page]分页标题[/page]

  Prophet铂慧每年都在中国、德国、英国和美国发布品牌相关性指数TM。今年,Prophet铂慧调查涉及四个国家47,845名消费者和800多个品牌。调研的合作机构是全球领先的一手消费者和专业数据公司Research Now SSI。

  2018年,Prophet铂慧在中国调查了13 000多名消费者和横跨30个行业的249个品牌。每位受访者针对1-5个品牌,在4大领域16个维度上,对他们熟悉和经常使用的品牌进行打分。

  关于Prophet铂慧

  Prophet铂慧是全球性的品牌策略及市场营销咨询公司。我们凭借独特的洞察力、战略眼光、创意以及想像力,致力协助客户提升品牌价值及发展业务。Prophet铂慧主要关注三大领域:品牌及体验、数字化转型和加速增长。

  在2018年,Prophet铂慧连续三年被《福布斯》评为“美国最佳管理咨询公司”。 此外,Prophet铂慧还获得由《Marketing》杂志颁发的2018年度“年度最佳品牌咨询公司”银奖、“年度设计公司”铜奖和“年度最佳企业文化”铜奖。

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