创新变革，易宝支付助力航旅产业升级转型

　　这十年间，电子支付已成为支付体系中最活跃、最具发展前景的重要组成部分，同时，许多行业恰恰是在电子支付快速发展的助推下，加快了从PC端到移动互联的发展进程。近几年随着创新主体的更加多元化、全产业链的逐步互联网化，组织变革越来越重视以用户为中心，并贯穿到食、住、行、游、购、娱等方方面面，也渗透到企业的研发、销售、物流、客户管理、风险控制等全环节流程。这些变化呈现了多元化价值需求连接的发展趋势，交易支付和金融增值能力的布局也显得越来越重要，最为典型的行业就是航空旅游业。航旅行业产业链较长，包含多层角色，主要涉及到航空公司、旅行社、酒店民宿、景区、火车、汽车、邮轮、OTA、TMC、票务代理、租车、保险等。

　　提到航空旅游业，让人们体会最深刻的是“一场说走就走的旅行”中交易的便捷性，这就离不开电子支付的功劳，尤其在电子客票维度更充分体现了电子支付的魅力。回到上世纪七八十年代，如果想要购买一张机票，我们需要单位开介绍信，排队等待很长时间，且只能用现金支付；九十年代手写票的出现可以通过POS上门刷卡交易，效率依然不高。近十年来，随着电子支付的快速发展，无纸化电子客票应运而生，通过线上交易可以秒间完成支付，加速了全民出行的大趋势，提高了航空公司及下游企业的运营效率，大大降低了销售成本。

　　易宝支付作为国内第三方支付代表企业之一，成立15年来见证了国内电子支付的快速发展，尤其是在航空旅游等垂直领域。

　　目前国内航空公司更加关注自身销售渠道的建设、会员体系的建设和统一交易服务平台的建设。航空公司建设销售渠道的目的就是为了促成“机票+”的交易，交易的促成恰恰离不开支付的闭环，所以电子支付能力已上升为航空公司电商销售的核心能力之一；会员体系的搭建则是航空公司的客户关系管理系统，为提高会员的忠诚度，包括识别和保留有价值的客户，促进产品和服务决策等；统一交易服务平台建设方面，近两年越来越多的航空公司开始重视起来，希望能够提升整体信息化、系统化、数据化能力，能够搭建统一的支付服务系统。

　　厦门航空于2018年6月21日率先上线了易宝支付顺应行业需求打造的“电子钱包”产品。在用户层面，“电子钱包”提供实名、充值、转账、消费、提现、增值服务等全方位的功能，为用户打造方便快捷的支付体系；在系统方面，践行“以客户为中心”理念，提供统一的具有综合服务功能的支付入口，聚合数据为会员提供更好的运营服务，进一步提高直销能力，打造强大、合规的交易处理能力，增加用户粘性，激励用户活跃度，提高用户忠诚度；在数据层面，彻底整合会员数据，搭建完善的大数据平台，为企业运营和营销提供数据支持。

　　易宝支付深耕航空旅游行业十余年，始终明确聚焦航旅产业链场景特性输出支付解决方案和增值服务，同时深入了解航空公司、票务代理、旅游、酒店、景区等行业特性，挖掘客户最深层次的需求，争取全方位解决航旅企业经营过程中出现的痛点，此次与厦航电子钱包的顺利合作正是易宝一直以来所践行的“以客户为中心”的战略成果。

　　在产业升级的大背景下，第三方支付在整个航旅产业链中所起到的作用不容小觑，易宝支付所推出的解决方案可以充分发挥其独特且重要的优势，帮助企业打通信息流和资金流，助力其在产业升级的浪潮之下成功转型。

　　互联网正在从比特回归原子，融合虚拟和现实世界，步入波澜壮阔的产业互联网时代，支付也乘着这波浪潮正在回归本质。支付作为一切经济行为的起点和终点的属性不断强化。这不仅仅是帮助企业完成全交易过程闭环，踢好临门一脚，更是帮助企业创造更多新的交易，沉淀大数据，建立信用体系和风控模型，聚合用户需求，解决产业链上下游信息不对称问题，做到攻守兼备。易宝支付将继续布局支付及产业，拥抱变化，协同优化行业资源配置和产业升级，加速旅游行业数字化、信息化发展。 [page]分页标题[/page]