平安好医生四年磨一剑 打造“医疗界阿里巴巴”
根据最新消息，平安集团旗下平安健康医疗科技有限公司（以下简称：平安好医生，股票代码： 01833.HK）将于5月4日在香港联交所主板挂牌。
作为医疗新经济的第一股，平安好医生IPO是今年港股最受关注的IPO之一。就如同当年阿里巴巴开启了电商时代，业内人士指出，平安好医生的上市将开启互联网医疗科技新时代。
在平安集团“医、食、住、行、玩”的战略中，平安好医生负责承接其中“医”战略部分。
2013年，受平安董事长马明哲的邀请，王涛加入平安集团，出任平安健康险董事长兼首席执行官。同时，带领互联网精英团队，创建了平安健康互联网股份有限公司，并担任董事长兼CEO，成功打造了中国移动医疗第一大APP——平安好医生。
图为：平安好医生董事长、执行董事兼首席执行官王涛先生
在加入平安之前，彼时的王涛并没有医疗、健康行业从业经验，但王涛拥有深厚的技术背景和平台管理经验。
公开资料显示，王涛2004年加入阿里巴巴集团，担任集团技术副总裁，创建阿里巴巴B2B、淘宝和支付宝技术和运维平台搭建；2007年晋升为阿里巴巴集团资深副总裁兼阿里软件总裁，成功创建中国最大的在线软件应用运营开放平台，被誉为“中国软件(600536,诊股)运营应用之父”，是马云创业早期的“五虎将”之一。作为阿里巴巴核心团队的一员，王涛对于电商领域的B2B、C2C、B2C模式有深刻的理解。
王涛的第一步是构建“医网”、“药网”、“信息网”的三网合一，对平安健康险重新定位。即不再是单纯地销售传统健康保险产品，而是创建一个新型互联网化的健康管理整合平台，要用互联网模式重塑庞大而充满各种“痛点”的医疗健康市场。
随后，互联网新业务从平安健康险中剥离，单独成立了平安健康互联网股份有限公司。彼时，王涛亦不讳言，拆分是为未来让平安好医生单独上市做准备。可见，一开始王涛对公司的发展就有很明确的规划。
紧接着一个月后，一款名为“平安健康管家”的健康医疗APP开始公测，功能包括在线医疗咨询、预约名医就诊等。看似只是一款简洁线上问诊产品，但背后是平安集团对用户、医院、医生、药店、健康领域和保险等全部打通的宏愿，以及的整个健康医疗产业链的勃勃“野心”。
在一众以“轻资产”模式运营的互联网医疗企业纷纷谋求转型时，平安好医生选择了一条与竞争对手相反的扩张路径：自建医疗团队。彼时，马云还未喊出“新零售”、“打通线上线下”的口号，“决胜线下”的战争也未打响。而截至2017年年底，平安好医生已经拥有自有医生及医务助理888名。团队中，执业医师平均拥有13年医疗专业经验，医务助理平均拥有3年护理经验。
分析人士指出，“重资产”模式是阿里高效运营模式的延伸，现在来看也正是平安好医生能够快速领先同行的“胜负手”之一。
而让平安好医生脱颖而出的另一大因素是人工智能（AI），这也是技术出身的王涛最有发言权的领域。
自创立之初，平安好医生管理层就意识到，仅仅依靠招聘更多的医生无法满足用户迅猛增加的医疗服务需求，因此组建了数百名高级工程师组成的研发团队，一直致力于利用移动互联网和人工智能技术推进医疗健康服务的发展。[page]分页标题[/page]
王涛多次在公开场合强调，人工智能作为一种高效率的手段，可以帮助医生去处理那些繁琐冗余但又必须去做的工作。面对大规模增长的线上问询量时，AI的优势自然而然就会凸显出来。目前，通过平安好医生智能辅助诊疗系统，全职医生的问诊效率能够实现10倍甚至50倍的提升。当一个行业的效率能够提升10倍甚至更高，而成本又能够比较低，一定会引发行业的改变。这也是人工智能对于医疗行业的价值所在。
不仅如此，每个用户的每次线上问诊过程和结果，都被AI梳理成结构化数据，用以反哺后台系统，AI可以通过深度学习不断优化算法，最终形成更强大的智能引擎。目前，“AI医生”不仅能应用于线上用户交互、形成结构化病史，而且进一步形成智能诊断与智能药方，帮助全职医生持续提升服务精准度。
目前，在AI技术运用上，平安好医生已经探索出“智能问诊”、“人脸识别”、“现代华佗”、“智能读片”、“声纹识别”等多项产品和功能。此前在药交会亮相的“一分钟诊所”更是实现了智能药柜+AI医生问诊的结合。并且平安好医生还引入了IBM沃森肿瘤解决方案，用AI“狙击”癌症。
业内人士表示，阿里并非一个以技术口碑见长的公司，但在双十一等活动中展现了世界级的并发需求处理能力。同样，互联网医疗也存在巨大的需求与供给的不匹配，也需要用AI和分布式计算来处理，这也是王涛最擅长的。
在“重资产”+“人工智能”的加持下，近几年平安好医生实现了高速发展。四年时间，平安好医生打造的一站式健康医疗服务平台已赢得业界和用户的认可。2018年春节，平安好医生的注册用户数突破了2亿大关，平均月活跃用户超过3000万名，日均在线问诊量近40万次。“医疗界阿里巴巴”已经成型。
在快速完成产品研发和业务布局后，平安好医生的营收也开始快速增长。从招股书中的财务数据来看，在2015年、2016年及2017年，平安好医生分别收入2.79亿元、6.02亿元和18.68亿元，营收保持快速增长势头。平安好医生按业务线划分为家庭医生服务、消费型医疗、健康商城、健康管理及健康互动，2017年四大板块的营业收入占比分别为13.0%、35.0%、48.0%、4.0%。
分析人士指出，平安好医生庞大的用户群、用户参与度的广度和深度、以AI为代表技术实力和完整的服务提供商网络，已经构建了难以模仿和逾越的竞争壁垒。就如当年很多公司模仿阿里巴巴做电商，但阿里巴巴截至目前还从未被超越。
