从“国家队”到行业标杆 首汽租车的特色发展之路
2014年至今,首汽租车已经快速进行了两次变革,发展成为租车、网约车与共享汽车三大业务并行的行业领军企业。3年多来,首汽租车业绩持续高增长,车队规模从8700辆增加到超过6万辆,网点覆盖从88个增加到1100个,营业收入从4亿元增加到32亿元。
高速成长的背后是首汽租车一系列机制变革和体系完善。首汽前身为1951年由周恩来总理亲自命名并挂牌成立的首都汽车公司,半个多世纪以来,一直担负着为党和国家重要会议活动、国际交往提供安全优质服务的重要任务,一直是租车行业的“国家队”。
作为其控股子公司,首汽租车是国内最早从事专业性汽车租赁的公司。自2014年实施变革后,首汽租车除了承担重大政治活动和重要国际会议的交通服务保障工作,还延伸了企业商务用车和百姓出行租赁服务。通过这次深化改革,首汽取得双重优势,既有国企车辆保有量高、司机大多经过长期培训、规范经营的优势,也具备了决策机制灵活和极度重视用户体验的优点。
此外,首汽租车可以根据客户需求定向采购车型,并推出多种车型的服务选择。庞大的全国直营网点支撑下的“按需购置”“一地签单、全国用车”的长租业务模式,最大限度满足了客户在车辆使用快捷性、方便性方面的要求,极大减少沟通成本。
同时,由首汽租车自主研发的Mr.Car车辆动态管理平台,可以通过技术管控,做到从用车审批到使用的全程可视化,帮助企业用户更高效、智能地管理车队。值得一提的是,针对机关单位存在不符合使用规定的车辆、司机编制超员等问题,首汽租车还分别提出了车辆处置与回租、接管司机等相关解决方案,助力化解公车改革难题。而在科技应用上,首汽租车同样走在了时代前沿。通过与百度开展深度合作,首汽租车将有望成为北京第一家将无人驾驶带入商业领域的公司。
从租车行业的“国家队”,到现代市场体制下的行业标杆,首汽租车走出了国企在大出行时代中的特色发展之路。首汽租车将不断围绕汽车属性的变化,重新定义出行,以更多的优质服务助力满足人民群众对美好生活的需要。