打造“超级平台” 苏宁商户大会首推“星河”“独角兽”双计划

　　"星河计划"+"独角兽计划" 苏宁公开2018开放战略

　　记者了解到，苏宁易购今年的开放平台大会分别针对年初刚刚组建的大快消事业群、大家电事业群、生活家居事业群、智能3C事业群进行。今天是大快消事业群模块会场，后续各会场将陆续展开。

　　苏宁易购集团副总裁范春燕在会上，针对如何为商户赋能问题进行了官方解读，并首次对外提出“星河计划”及“独角兽计划”。苏宁易购集团副总裁、大快消事业群负责人卞农谈到：“希望通过‘智慧快消’，打造苏宁平台的大生态，将商户优秀的产品、优秀的服务，借助大数据分析、利用技术工具，通过渠道和资源，向用户输出，最终实现用户价值。为商户赋能，一同起航，开放、共享、共赢。”

　　针对“星河计划”和“独角兽计划”，范春燕称：“苏宁星河系列产品是基于苏宁云平台和大数据等方面IT能力，以及苏宁多年深耕零售线上线下数据的积累，打造的一整套智慧零售解决方案。”

　　同时，其对即将推出的“独角兽计划”也进行了解释，即通过定制流量方案、打通行业高端资源、提升流量变现能力、帮助商户获取全链条流量，打造“独角兽”商户。根据现场信息，在大快消领域，苏宁易购计划培养销售额亿级商户30家，五千万级商户50家，GMV千万级商户5000家。

　　据了解，苏宁星河系列产品包括了从设计、采购、生产、销售、物流等全链路。基于推出智慧套餐和大数据服务及苏宁多年零售行业积累的数据，能够在星河部署应用，运用星河内提供数据分析平台能力，提供丰富的数据分析池，挖掘潜在价值，科学指导运营。

　　欲从多维度赋能商户苏宁易购将打造“超级平台”

　　从自营零售空调起家，苏宁易购28年来历经数次转变，如今业务模块已经覆盖零售、金融、房产等8大产业，业务重心也开始在向平台模式转变。

　　数据显示，2017年苏宁易购平台整体GMV增长120%；新增千万级以上商户589家，其中过亿商户31家，5000万以上70家，1000万以上400家；APP月度活跃率增长109%；全年平台订单数增加89%。伴随着业务整体的发展，如何成为一个“超级平台”成为其关键所在。

　　在发布会上，范春燕提到，苏宁易购将从超级用户、极效营销、全域场景、极致服务四个方位来赋能平台商户，共同将苏宁易购打造为一个“超级平台”。

　　所谓的超级用户，指的是当前苏宁自身包括零售、金融、文娱、置业等在内的超过6亿生态会员，丰富的数据维度意味着高价值的消费数据，这是目前苏宁易购的大数据金矿所在；极效营销则包含多个方面，从苏宁易购的目前的8大产业生态流量以及广告、IP流量导入，通过营销产品、营销工具以及内容体系，达到品牌曝光和产品销售的双重效果，是为“品效合一”。全域场景营销包括依托于苏宁体育、苏宁文创与零售业务相结合的泛体育/娱乐营销，818发烧节和双十一O2O购物节的IP化营销以及苏宁易购独家的双线三超营销（超级品类日超级品牌日、超级单品日）。

　　最为关键的是此次苏宁易购所提出的极致服务。包括苏宁易购能够为商户提供的苏宁物流、苏宁金融以及苏宁云客服服务，其重点谈到的“星河计划”以及“独角兽计划”事实上也均在服务范围内。

　　当前，整个零售业都处于一个急剧变革的时代，纯电商的发展也到了一个瓶颈期，如何打造更好的商业模式整个零售圈都在不断创新尝试。范春燕在最后表示：“苏宁易购将通过用户、营销、场景多维度能力，让商户与用户进行紧密、高效连接。让生意‘好’做！2018年，苏宁易购与所有商户一起‘登风造极’。 ” [page]分页标题[/page]