做有温度的保险 众安保险首家互联网保险品牌
做有温度的保险,是众安保险的产品哲学。自2013年成立以来,众安的发展势如破竹,令人振奋。众安保险CEO陈劲,在有着上海金融“奥斯卡”之称的“沪上金融家”评选中,荣获“2015沪上金融创新人物”称号。他凭借着多年金融行业经验和敏锐的互联网嗅觉,大胆创新,提出了“做有温度的保险”理念。众安保险理念创新,产品令人“惊艳”,一直在思考互联网保险这条路到底该怎么走,如何做有温度的保险。
众安保险新理念:做有温度的保险
做有温度的保险是一种创新,众安保险的成立,就是传统保险和互联网的深度结合。通过运用云服务、大数据等互联网技术,依靠科技的力量做有温度的保险,让投保更简单让理赔更便捷。以前投保理赔都要去保险公司沟通,申请流程,签协议等等,时间成本高不说还折磨人,但是众安保险,从投保到理赔都可以直接在线申请,审核快,省时省力还省心。
众安保险做有温度的保险,还体现在它将产品融入不同的场景,更加贴近用户需求,让用户切身感受到保险的好处。比如众安保险和腾讯、丁香园推出的“糖小贝”健康险,从糖尿病患者的健康角度考虑,让保额和患者的血糖管理挂钩,激励患者通过健康生活控制血糖,可以主动管理自己的健康。

互联网保险,温馨和温情
其实“温度”的含义不应该仅仅停留在表面意思上,进一步扩展,“温度”可以理解为“温馨”和“温情”。传统的保险,让大家感到反感,一方面是由于过度推销,导致用户体验不佳;另一方面是保险产品本身,传达的是一种“只有当你出现问题了,保险才会来到你的身边”的负能量。
而互联网保险要做的是保险产品,应该是充满人文关怀的、温情的、让人舒服的产品。众安保险作为首家互联网保险品牌,致力于做有温度的保险,一种令人耳目一新的保险,把保险变成一种正的能量,在风险出现之前就能够发挥作用。

保险正能量,让用户的幸福感提升
做有温度的保险,一改传统保险在人们心中的不良印象,将保险作为一种正能量传播,说起来容易,但是做起来还是颇具挑战性的。而挑战与机遇往往是并存的,作为首家互联网保险公司,众安保险是行业的领路人,也是主导者。做有温度的保险,得让用户感受得到,所以“用户体验”很重要。
而众安保险的每一款针对个人的产品,从开发到问世,公司上下所有人,都以体验员的身份,不断完善“用户体验”,希望可以提升用户的幸福感。
越来越多的人都喜欢带一个运动手环,众安保险就专门为小米手环设计了一个健康险——步步保,用户只要每天坚持走到1万步,那么当天的保费就可以免除,鼓励大家每天坚持走到1万步。这样,改变了保险仅仅是在风险发生之后再提供健康保障,通过积极运动来改善健康状况,主动管理自己的健康。保险设计到这份上,不仅给人满满的正能量也让用户体验到满满的幸福感。