社区电商丨较之阿里和京东，深入行业是美团的破局机会

在双十一狂欢夜过去之后的第一个白天，绝大多数的订单包裹还没发出或者刚到路上，就已经有无数的快件下单、发出并且送到收货，这些订单是快餐外卖、水果饮料、粮油乳品、零售便利等等。这些当日达、半日达、一小时达的订单，来自于天猫超市、京东到家、美团、饿了么、我买网等等一批提供线上商超便利零售的电商入口。

或称之为O2O、社区电商；或者称之为网上商超、“新零售”，无论叫什么，这已经成为在30万亿零售市场的大地图中，在当前的电商主战场之外的下一个重要阵地。这股潮流正在席卷城市的各个社区、写字楼，超市、便利店、水果店，他们纷纷加入各大电商流量入口大军，甚至连路边卖关东煮的小摊都能够熟练地扫二维码给顾客结账。 

▌三分天下的社区电商市场

 在一系列的投资、并购、合作之后，社区电商在阿里、京东、美团形成了激烈的“三国杀”。从三巨头对社区电商的布局看来，当前京东主攻势，阿里主守势，美团以线下商家为资本，深挖洞、广积粮。

 阿里的版图实在太大，意在全球化和电商基础（菜鸟、跨境电商、村淘等），以及金融、云计算、文化娱乐等新大陆，O2O更多是多生态布局的一环。在这种情况下，阿里巴巴选择多方押宝，投资了饿了么、点我达、盒马鲜生、闪电购等。对于无暇顾及的社区电商业务，丢给合作伙伴，扶持它们成长，以遏制京东扩张速度、牵制美团。

在电商大战场上，京东、美团都无法和阿里的商户掌控力、用户掌控力竞争，那么深入行业上游链条，是两者的突破口之一。事实上，京东基于B2C的经验，对于深入上游供应链的经验更丰富一些，在快消品类里的线上线下打通要走的更早一些。京东在联动线上线下，协同供应链上的力度可谓一系列重磅动作。京东在去年投资永辉超市、今年和沃尔玛深度战略合作，扩张线下门店资源。在将京东到家和达达整合为新达达后，沃尔玛又向新达达投资3亿多人民币，几者之间结合的密不可分，形成了后有供应链和商超、前有线上入口和配送力量的完整链条，这块地盘，已经足够京东深入探索出一条完整的线上线下结合的零售商超模式。

尽管有天猫和京东这类强有力的竞争者，但美团的独特资源是庞大的线下商家。根据公开数据，美团和大众点评合并后，目前拥有近6亿用户，移动端月活跃用户超1.5亿，全国覆盖2800个市县、有450万商户。从商户数量和用户数量来看，美团基本和阿里、京东在一个层面，但在2015年，美团加大众点评的1800亿GMV，不仅仅只是阿里3万亿的零头，也只是京东4600亿的几分之一。从另外一个角度，这说明美团对线下店铺的掌控力和资源挖掘程度，远远没有阿里、京东对商户的掌控力强大，因此对“线上商超便利”这块市场的深度挖掘，是美团盘活线下商家资源必然要打的战役。

▌深入行业才是破局机会

在历经O2O产业低迷期后，靠低价补贴获取市场及用户的模式已被证明行不通。在下半场的阶段，深入行业是必然的趋势。

数月前，王兴发表的观点认为，新美大做O2O其实只做了很薄的一层，主要还是线上引流，即帮助商户做营销，做整个产业链最后的那一小段。但“互联网+”要做的就是将各个行业从上游到下游进行产业互联网化，不是仅仅停留在最末端做营销、做交易那一小段。美团将会结合自己的技术、海量的用户数据与运营能力，与线下商户共同探索互联网+零售的新业态。介于整个互联网都缺乏深入行业的能力，新美大的策略就是通过互联网与各行各业进行深度整合，努力构建这种新的能力。

继7月份美团获得华润投资，为美团深入上游开启了第一步之后。近日，社区电商品牌爱鲜蜂宣布获得美团点评融资，爱鲜蜂为用户提供一小时送达的线上便利店。值得注意的是，这并非是美团第一次注资爱鲜蜂，早在去年的C轮融资中，美团就以2000万人民币参投，同时据传美团控股了爱鲜蜂。

据目前的公布数字，爱鲜蜂已经与全国一万两千多家便利店进行合作。但与京东线下商户不足所以要和沃尔玛、永辉合作的情况不同的是，美团自身的线下商户数量、用户数量都是数百倍于爱鲜蜂。因此对于美团，爱鲜蜂最大的价值并非是商户数量或者用户数量上的增量，爱鲜蜂在过去两年时间打磨的社区便利店服务标准化模式，在商品供应、系统支持、店铺管理上积累的经验，可能才是美团看中的。与美团外卖合作之后，爱鲜蜂在供应链、标准化服务上积累的经验，都将成为美团对便利店覆盖能力的一部分。如果这些经验能被验证为有效，并且复制扩展到与美团外卖线上的所有便利店，价值不可估量。

通过和华润、爱鲜蜂的两起合作，美团已经展露了其意图，通过直接继承两者的积累，为深入行业加速。另外，美团自己的松鼠便利店已经悄悄上线一段时间，后续爱鲜蜂是和松鼠整合，还是并存同步探索，也能反映美团的思路和决心。

同时，美团早在过去的几年，借助团购业务到店消费的机会，在线下商家铺设了无数POS机。在近期收购钱袋宝后，又吸收了钱袋宝120万的POS机覆盖商户，这对于获取商家的订单，无论是对于数据的积累，还是培养商户的习惯，都是长远的布局。

探索最佳的O2O模式，从目前行业发展现状来看，是一条漫长的路径。美团一方面通过对线下商户的深入掌控，加深自己的护城河，一方面在O2O、社区电商的方向上探索，挑战巨大。但是就如阿里当年在电商基础设施上的多年布局换来如今的辉煌一样，美团一旦走出一条路径，就获得了真正的巨头资格。

2016年最后一场行业盛会，第二届创新奖评选再度来袭，12月23日，北京亮马桥四季酒店，见证新资本、新产业、新技术、新理念带来全新变革。科技赋能产业，见证下一个商业风口！