e水疗:不做“烧钱”O2O,不与“死亡”同行
随着互联网+概念的走热,各种O2O项目如雨后春笋般出现。但最近,O2O项目不断夭折的消息给其前景蒙上一层阴影。最近,网上流传的一份“O2O死亡名单”显示,近年来已有多个O2O项目死亡,涉及16个领域,仅餐饮外卖领域就多达十几个企业。对此,有业内人士分析指出,一个O2O项目的死亡有多种原因,服务不到位是关键;另外,资本过热也影响到O2O发展,很多用户需求是“烧钱”烧出来的,到了2016年, 将会有一大批O2O企业死亡。
虽然O2O项目死亡数量如此之高,但是仍挡不住企业入局的步伐,甚至和O2O关联性并不那么强烈的企业,也要试一把。去年,在酒仙网的O2O项目酒快到落地后,白酒营销专家李红君就指出,酒快到跟O2O没有半毛钱关系,“酒企核心服务不是什么送酒,本末倒置了。”
在勇于尝试的背后则是资本市场对O2O项目的青睐。年内,中国单笔股权融资最大金额花落滴滴快的,融资额超20亿美元,而爱回收、好厨师等多家O2O企业公布了最新一轮融资情况,融资金额都上亿元。
在这样的大背景下,e水疗作为全国首家水疗O2O产品,抓住水疗行业的痛点,成为一家专业从事水疗领域的互联网+服务提供商,通过O2O的方式为水疗商家和消费者建立一座桥梁。为用户提供发现优惠、比价、在线预订等服务,同时为商家带来客户,拓展新客源,坚实地按照水疗产品的基本属性完成O2O布局,不盲目不偏移。
而除了高融资、高死亡率,O2O项目还有一个标签,那就是“烧钱。据外媒报道,网络上流出的多张内部财务文件截图显示,自2012年以来,Uber正在严重亏损的状态下运营,仅2014年上半年亏损超过1.6亿美元。外卖领域,美团外卖、饿了么的“烧钱大战”也持续了很久,仍未分出胜负。恰恰相反,不断入局的新竞争对手或将“烧钱大战”时间无限后延。如最近,互联网巨头百度也悄然推出了百度外卖。
e水疗作为水疗垂直细分领域的O2O产品,前期势必也要经过一轮“烧钱”举措,而区分于像外卖等等不见底的烧钱竞争,e水疗的“烧钱”则显得良性的多。e水疗在前期对用户进行补贴之后,在相对没有强力竞争的水疗细分领域可迅速累积了一大批种子用户,这之后便可与商家形成良好的互供关系,不让所谓的“烧钱”持续太久。
而说到O2O项目的死亡原因,到家美食会副总裁魏刚接受中新网IT频道采访时表示,创业成功本来就是一件概率特别低的事情,另成资本市场的过度火热导致了O2O市场的扭曲。“当然,最本质的还是服务跟不上。”经常叫餐饮外卖的刘女士表示,叫外卖也要看运气,“在美团、饿了么等平台上叫餐,有时30分钟就能送到,而有时超过1小时才可以。”
对于e水疗来说,对商家服务质量的把控自然是要做的,但是在某种意义上来说更容易实现,水疗商家本身需要取得用户的信赖就需要做好自身的服务,而e水疗相应的也可以筛选服务质量优质的商家作为合作伙伴,这便与外卖行业形成了本质的区别,商家与O2O平台“结合”为了一体,互相监督服务质量,不会给用户造成服务质量上的担忧。
虽然“躺下”的比“站着”的多,但是对于O2O未来的发展趋势,e水疗仍然看好。作为地域性的细分垂直O2O项目,e水疗正逐步用地区做向全国,相信在良性的优胜劣汰面前,只要是在健康向上的发展,就一定能够脱颖而出。