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——“e光学”验光师装备重装升级为客户带来全新感受
O2O上门服务之于眼镜行业,既是搅局者也是促进者。新兴的眼镜O2O行业近来格外活跃,不同于传统眼镜业在业务上下游上的延伸扩张,以及其他O2O疯狂式烧钱换流量,眼镜这样的低频领域更需要对传统渠道进行变革,来获得资本青睐。
在“e光学”创始人樊喆看来,传统眼镜企业拥抱互联网的方式只是增加了用户购物的渠道。但对于眼镜O2O企业来说,线上做销售,线下做服务,以多元的方式,实现企业产业链闭环,实现企业持续健康发展。
O2O上门验光配镜服务,强调服务,强调客户体验,所以无论是验光师的专业性、着装谈吐的礼仪、以及器械设备的精密等方面都对顾客的整体体验产生影响。樊喆称,既然我们是做体验、做服务,那就应该把理性和感性的部分做到极致。
据了解,为了确保验光的效率和准确性,“e光学”验光师所携带的验光设备,均从国外眼镜设备生产厂商进口;为了保护验光设备,提升消费者的视觉感观,“e光学”验光师全部使用RIMOWA系列的旅行箱。
在LV、Gucci、Chanel、Dior等国际品牌盛行的今天,到底RIMOWA旅行箱是为何物?
秉承意念、创新、国际化的理念,拥有百年历史,来自德国工业血统的RIMOWA旅行箱,以其的超凡品质,备受全球商务旅客、空中服务员、游客、现代高科技人士、电影制作人员及摄影师的欢迎。德国高级品牌如:保时捷、德国汉莎航空、LufthansaWorldShop等企业乐于与RIMOWA合作。
2000年,RIMOWA成为业界首位采用聚碳酸酯制造旅行箱的先驱,为全球的旅行箱市场写下革命性的一页。RIMOWA共花了三年时间研制首个获得工程师及设计师认可的聚碳酸酯旅行箱,这种来自航空业的物料迅即被其他竞争对手采用,因为它身轻如燕但又坚硬如钢,防撞效果极佳,受撞击的位置几乎都能自行回复原状,这种特性更获TÜV认可。
RIMOWA是个典型的德国品牌,质量卓越,写下了一个关于梦想家、家族生意及业界领导者的故事。
互联网概念的兴起,线下服务的支持,以及资本推动,已经让传统眼镜企业感受到阵阵压力。樊喆曾坦言,如今的企业如果不具备打破桎梏的思维,便不具备未来。”
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