e袋洗联手平安保险 创新先行赔付机制

        10月10日，以“共享.共创”为主题的全国优质洗衣服务商战略联盟大会暨e袋洗&平安保险合作启动仪式在北京四季酒店举行。e袋洗CEO陆文勇与平安保险相关负责人出席了会议，共同推出在线先行赔付机制。一直致力于为用户打造完美洗衣体验的e袋洗，通过此次与平安保险的正式合作，对先行赔付机制进行投保，将更好的服务于e袋洗的用户。
        e袋洗自2013年成立至今，短短20个月的时间已经完成了3轮融资，B轮融资获得由百度领投的一亿美金，占据了洗衣O2O市场百分之九十的份额。正是因为e袋洗对于用户体验和用户权益的高度重视，才能使其在O2O红海中脱颖而出，成为行业内的佼佼者。此次与平安保险的联手，也更具有里程碑式的意义。         先行赔付+养护技术研究中心  只为让洗衣变得更完美
        目前市场中传统的O2O平台都存在一个通病：售后跟不上、用户理赔难。如果出了问题，有时甚至很难说清楚是哪方的责任。在O2O洗衣领域也是如此，当你将自己心爱的衣物送到外面去洗涤时，是否会对其有些许的担心？如果衣物发生破损或者掉色，到底是哪方应该承担相应的责任？
        e袋洗的优质服务在业界是小有名气。哪怕用户只有一件衣服要洗，取衣人员也会迅速到达下单顾客所在地点，对衣物进行仔细封装，保证衣物在运送的途中不会损坏和遗失。在衣物洗涤好后，还会用专门的衣物袋再次封装，以保证洗涤过的衣物能完整无缺的送到用户手中。这也与其独创性的以社区为单位的线下物流模式密不可分。
        但e袋洗又“得寸进尺”了。e袋洗此次与平安保险达成独家合作，可谓是用互联网的新技术解决了O2O平台理赔难的问题，成为行业标杆。用户在洗衣时会自动投保，之后 e袋洗会通过其强大的监控平台来监控洗衣的各个环节，让理赔更加有迹可循、有据可依。实时监控实体店的洗涤过程，独创性的众包物流模式，再加上先行赔付机制，用户的衣服简直比存在银行的钱还安全。这也与e袋洗一直坚持的“用户至上”的价值观相一致。
        不仅如此，e袋洗在现场还邀请来了国家级的服饰养护技术大师进行讲话，并宣布成立e袋洗服饰养护技术研究中心，来向“工匠精神”致敬。中心旨在寻找拥有良好洗衣和护理服饰洗染行业的手艺人，并不断加强服务商的服务水平。先行赔付机制以及研究中心的成立，均凸显了e袋洗打造完美洗衣的决心。
        强强联手 打造洗衣界最安全O2O链条
        e袋洗之所以选择平安保险进行合作，正是看中了其27年逐年攀升的业务规模以及在保险业界良好的口碑。在之前，很少有人会听说有保险公司愿意为用户送出去洗的衣服提供保险的，而e袋洗和平安保险此次创造了先例。而保险涉足于O2O领域，目前也并不多见。平安保险之所以选择e袋洗进行合作，看中的正是其完善的洗衣O2O链条以及极具发展前景的公司现状。平安保险通过e袋洗首先“试水”O2O平台保险、率先实施核保核赔制度，也与e袋洗想建立行业标杆的想法不谋而合。
        从e袋洗的未来发展来看，目前e袋洗还在孵化新的项目，如高端皮具服饰养护、奢侈品洗护、居家养老服务——陪爸妈、共享私厨——e家e味等，将在O2O领域打造更加完善的生态。而未来的这些O2O平台，也将需要实力强大的保险公司对用户的利益进行保障，因此可见e袋洗与平安保险此次的合作只是一个前奏，真正的高潮将发生在不久的将来。
        e袋洗作为一个用不到4年的时间就抢占下O2O洗衣领域90%以上的公司，靠的就是创新和颠覆性。此次e袋洗又再一次走在了行业的前面，想必这种保险公司投保先行赔付机制的方式在今后将会被众多公司效仿。e袋洗与平安保险未来将会达成怎样更加密切的合作，也十分值得期待。