名创优品底裤式营销红爆中秋
近日,MINISO名创优品负面新闻频频曝出,“多为中国制造”“山寨货”等关键词引发了大众的热切关注,如此强度的负面来袭,门店生意是否被影响,消费者又作何反应?为此,记者特在中秋假期走进MINISO名创优品门店。
上午十一点,记者来到位于南京东路的MINISO名创优品门店。站在门口,一眼望见的是排队结账的长龙,从收银台开始,一直排了有五六米。走进店内看到,每个货架前都挤满了正在选购的年轻人,记者一时间根本找不到“插手”的地方。逛了一圈店,基本在以挪的方式慢慢前进。
因为大量的客流,店内人员也都忙的团团转,好不容易趁着他们休息的间隙,记者找到了该店的负责人。她告诉记者,一般到了节假日,店内客流都会比平时翻一番,店里经常挤得水泄不通。“那么负面新闻有没有对你们有影响呢?”,她笑道,“这个有影响,自从有了负面新闻,店里人反而更多。”
很多平时上班、上学的年轻人趁着放假来到MINISO名创优品购物,正在挑选化妆品的王小姐告诉记者,“趁着中秋放假,就出来和朋友逛逛街,看到名创优品这么热闹,也进来看一看。“至于负面新闻,她说”在朋友圈看到过这家店的新闻,说它是国产货,现在哪家国外牌子没有在国内生产的,根本没什么常识。而且这里的东西这么便宜,之前用着也挺好的,真不知道那些新闻怎么回事。“说着,她往篮子里放了两支口红。
而同在南京东路店购物的廖小姐表示,自从上海开了MINISO名创优品店之后,她经常和丈夫在这买东西, “习惯在休息的时候过来买点家用的东西了,比在大超市买便宜多了,而且质量也好。就拿我手里的洗衣液来说,这么一大桶15块,到超市最少30。东西全,价格又便宜,质量我也信得过,网上那些莫名其妙的新闻根本不会影响我。”
为了获得更全面的信息,下午,记者又来到了MINISO名创优品中山北路店。较之南京东路店的人头攒动,这里有过之而无不及,同样是一幅人潮拥挤的画面,门口结账的队伍已经在店内饶了两圈,这让记者进店前着实深吸了一口气。
好不容易挨挤着走到店一侧,记者找到了一位正在挑选背包的刘同学,“接下来的国庆节要出门旅游,就来这里挑个好看的背包,质量摸着都不错,价格也都不贵,太适合我们学生族了“,“看过名创优品的负面新闻吗?”面对记者的问题,刘同学答道,“前几天我在网络上看到了一篇文章,曝出了所谓名创优品的幕后真相,倒是引得我过来看一看。自己来了之后发现,质量真的好,价格也便宜,我觉得拿在手里的东西才是实实在在的,曝新闻的人自己用过这里的东西吗。“
走出拥挤的MINISO名创优品门店,记者也在思考一个问题。一方面是网络上热火朝天的负面新闻,一方面是门店的的火爆生意,这种现象真的太奇怪了。负面新闻普遍都会对门店的生意造成不良影响,但MINISO名创优品却违背常理,生意不减,还因为负面新闻加了一把火。
一家门店最终能靠什么吸引顾客?难道是真真假假的新闻?几篇新闻、几个视频在今天,真的很难影响品牌在消费者心中的地位。唯有拿在消费者手中的产品才是最大吸引力。而就采访的几位顾客和壮观的客流量来说,MINISO名创优品获得了消费者的肯定。
对于消费者来说,MINISO名创优品的东西好、价格实惠,他们愿意买单。比起耸人听闻的新闻,优质低价才是消费者真正想看的东西,这一点,值得零售业的反思与改变。