丁海森: “国民品牌”忠诚度调查,日韩中列亚洲三强

    由世界品牌实验室和世界经理人集团共同编制和发布的2015年《亚洲品牌500强》排行榜和亚洲“国民品牌”忠诚度调查日前在香港揭晓, 这是世界品牌实验室第十次对亚洲品牌的影响力进行的测评, 共有20个国家和地区的500个品牌入选,韩国三星、日本索尼和中国工商银行名列前三，中国、日本和韩国是入选品牌最多的三个国家。调查还显示，亚洲地区的日韩中三国国民,对本土品牌忠诚度调查最高。耶鲁大学管理学院教授莱维•多尔(Ravi Dhar)、牛津大学赛德商学院教授斯蒂芬•沃格(Stephen Woolgar)和世界经理人CEO丁海森出席了发布会。
 
    《亚洲品牌500强》的评判标准是品牌的亚洲影响力，品牌影响力是指品牌开拓市场、占领市场、并获得利润的能力。世界品牌实验室(World Brand Lab)评价品牌影响力的基本指标包括市场占有率、品牌忠诚度和亚洲领导力。此次亚洲品牌500强共有20个国家和地区的品牌入选，其中中国（包含港澳台）入选的品牌共计204个，占整个亚洲品牌500强的40.80%，位居第一，其中中国大陆入榜品牌有123个；日本有156个品牌入选，占整个亚洲品牌500强的31.2%，位居第二；位居第三的是韩国，入选48个品牌。
 
    出席发布会的世界经理人集团CEO兼《世界企业家》杂志总编辑丁海森说，国民对本国品牌的忠诚度高低，与国家软实力、经济总量、人均收入紧密相关。日本消费者一直是日本品牌最忠诚的用户，对日本产品的质量有强烈的信仰，只有21％的日本人认为全球品牌超过本地；韩国国民对本土品牌的支持，仍然势头强劲。它既是国家身份的诉求，还有韩国企业对本地市场的理解；随着中国成为世界第二大经济体，国际影响力迅速上升，中国人的乐观和自豪感也不断上升，导致国民对本土品牌的忠诚度逐年上升。但因为中国人均收入和日韩有很大距离，导致国民品牌忠诚度只排第三。
 
    丁海森认为：中国和印度，世界人口第一和第二大国都在亚洲。中印两国的中产日益壮大，富豪也越来越多，但是，他们舍得花钱买的却几乎都是国际名牌。这需要反思，但更是机会。互联网对亚洲企业和亚洲品牌，可能带来颠覆性的变化，那些在激烈竞争中胜出的创新型企业将创造出不可估量的价值。就传统品牌而言，如何面对数字化的挑战, 并自动转型为数字品牌，是迫切的任务”。
 
    丁海森最指出：亚洲各国国民的消费忠诚相去甚远。世界品牌实验室执行的亚洲消费者“国民品牌”忠诚度调查显示：日本消费者的国民品牌忠诚度最高，高达61%；韩国排名第二，忠诚度达38%；中国相比以往，忠诚度有了不小提升，达到36%，排名第三;越南的国民品牌忠诚度最低，只有1%。每年，70%的新产品因为不满足消费者们的需求从市场上消失。因此，直接从消费者大脑中获取的信号(有关情绪、注意力、记忆等)这样的神经营销研究工具，领先的企业都会尝试。
 
    据悉, 世界品牌实验室(World Brand Lab)是全球领先的品牌评估机构，附属于知名的商业媒体机构世界经理人集团，其专家和顾问来自美国哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、英国牛津大学、剑桥大学等世界顶级学府，其研究成果已经成为许多企业并购过程中无形资产评估的重要依据, 其独创的评估方法“品牌附加值工具箱”得到企业界和金融界普遍认可。据悉，《亚洲品牌500强》和《亚洲国民品牌忠诚度》调研从2006年开始每年发布一次。
 
附表一: 2015年亚洲“国民品牌”忠诚度调查结果
附表二：2015年《亚洲品牌500强》前10名品牌
附表一: 2015年亚洲“国民品牌”忠诚度调查结果

国家/地区	忠诚度 得分	最喜爱的10大品牌
日本	61%	松下、索尼、苹果、明治、东芝、森永、夏普、三得利、乐天、资生堂
韩国	38%	三星、乐金、香奈儿、乐天、苹果、耐克、雀巢、索尼、强生、可口可乐
中国大陆	36%	苹果、三星、耐克、雀巢、香奈儿、索尼、同仁堂、阿迪达斯、星巴克、海尔
印度	24%	三星、雀巢、索尼、amul,、乐金、bigbazaar、美极、苹果、耐克、阿波罗
中国台湾	20%	索尼、香奈儿、苹果、三星、松下、雀巢、日立、星巴克、耐克、明治
中国香港	15%	三星、索尼、苹果、松下、明治、耐克、佳能、可口可乐、强生、雀巢
澳大利亚	15%	苹果、三星、索尼、乐金、松下、雀巢、科尔斯迈尔、耐克、佳能、伍尔沃斯
新加坡	14%	三星、苹果、索尼、雀巢、ntuc fairprice、松下、佳能、耐克、乐金、meiji
马来西亚	14%	三星、索尼、雀巢、苹果、松下、佳能、100Plus、美极、东芝、耐克
印度尼西亚	14%	三星、雀巢、LG、索尼、苹果、东芝、耐克、松下、阿迪达斯、佳能
菲律宾	14%	索尼、三星、雀巢、索尼、苹果、耐克、LG、佳能、阿迪达斯、松下、可口可乐
泰国	12%	三星、苹果、索尼、香奈儿、雀巢、松下、耐克、LG、佳能、阿迪达斯
越南	1%	索尼、三星、雀巢、乐天、松下、耐克、苹果、古驰、香奈儿、可口可乐

 
附表二：2015年《亚洲品牌500强》前10名品牌

名次	品牌英文	品牌中文	国家/地区	行业
1	SAMSUNG	三星	韩国	电子电器
2	SONY	索尼	日本	电子电器
3	ICBC	工商银行	中国大陆	金融
4	TOYOTA	丰田	日本	汽车
5	PANASONIC	松下	日本	电子电器
6	STATE GRID	国家电网	中国大陆	能源
7	LG	LG	韩国	电子电器
8	CHINA LIFE	中国人寿	中国大陆	金融
9	HYUNDAI	现代	韩国	汽车
10	HUAWEI	华为	中国大陆	通信电子IT