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合纵连横:丽人丽妆缔造全球最大美妆专柜

未知 2015-07-22 14:37

当今化妆品界,被欧莱雅集团、宝洁集团、资生堂集团、联合利华集团、高丝集团、爱茉莉太平洋集团等欧、美、日、韩企业垄断,群雄逐鹿,各大集团不断争夺侵吞蚕食,瓜分了全球大多数市场。

你、我、他,中国的消费者又面临怎样的市场环境呢?

让我们从一个叫丽人丽妆的名字说起……

      合纵全球10大化妆品集团  坐拥40大品牌独家授权

      说起丽人丽妆这个品牌,在购买过美妆产品的消费者经常会联想到这样一个画面:我买的兰蔻产品,怎么是从一个叫丽人丽妆的公司发的货,是正品吗?我买的美宝莲,我买的CK,我买的密丝佛陀……怎么都是从丽人丽妆发来的,是正品吗?有的消费者打防伪电话验证,有的去官网查询,有的去专柜验货,无一例外,结果全是:正品且平价。消费者不禁疑问:丽人丽妆是怎样一个存在?

在丽人丽妆成立之初,丽人丽妆创始人兼CEO黄韬费了很大努力说服品牌商给丽人丽妆授权开设旗舰店,由丽人丽妆负责旗舰店的推广和销售,每家旗舰店上线后,丽人丽妆团队都投入了无限的激情与创意,很快为品牌带来排名与销售业绩的提升,打造了一个又一个的行业标杆,从而丽人丽妆受到越来越多国际大牌的青睐,这些大牌希望与丽人丽妆合作,进军广袤的线上市场。

据丽人丽妆官方消息透露,目前与丽人丽妆牵手的品牌涵盖全球10大最为知名的化妆品集团:欧莱雅集团(法国)、太平洋爱茉莉集团(韩国)、宝洁集团(美国)、联合利华集团(英国 荷兰)、拜尔斯道夫集团(德国)、COTY集团(法国)、POLA集团(日本)、资生堂集团(日本)、高丝集团(日本)、佳丽宝集团(日本)等,丽人丽妆坐拥兰蔻、兰芝、美宝莲、雪肌精、蜜丝佛陀、梦妆、茱莉蔻等40多个品牌旗舰店独家授权,为中国消费者提供了更多选择与购买便利。

同时,丽人丽妆在化妆品电商行业的付出和努力也得到了来自行业的认可与嘉奖,八年间,丽人丽妆收获了诸多的荣誉奖项:2008年“企业十大优秀网商”、2009年淘宝网全网关注度排名第三、2010年全球网商评选最受网商信任十大外包服务商、淘宝2011年“最佳团队”、2013年360化妆品电子商务先锋奖、2013上半年度美妆类目金牌淘拍档和渠道托管类金牌淘拍档、2014年美妆类目金牌淘拍档、2015年国际艾奇奖营销创新类金奖、2015年中国化妆品尊盛杰出电商渠道奖。

1 >128  1 >2000   丽人丽妆打造全球最大美妆专柜

某些大众品牌,在丽人丽妆仅一家旗舰店的销量,就超过屈臣氏线下2000家门店,丽人丽妆创造1 >2000的神话;某些高端品牌,在丽人丽妆一家旗舰店的销量,就超过该品牌在丝芙兰全国所有线下门店销量,缔造了1 >128的传奇,总销售额占美妆类目的76%。

以美宝莲旗舰店上线为例。

2011年8月,美宝莲旗舰店上线。上线一年后,美宝莲品牌搜索知名度从No.5位上升到No.2;销售额从No.15 上升至No. 3;彩妆类目所有店铺No.1;2012年线上销售增长65%(同期线下增长率为14%)。

2012年,美宝莲旗舰店团队策划了“潮妆学院– 无妆不潮”营销活动,100多名淘宝顶级红人以及300,000消费者参与;一周内超3000万的点击;淘宝整体销量,从第九名上升到第四名;品牌搜索上升50%;百度指数关注度上升38%,极大的提升了美宝莲在淘宝的品牌知名度。

此外,2015年1月13日,兰蔻官方旗舰店上线,当日销售额突破500万;6.18年中大促期间,丽人丽妆兰芝官方旗舰店跻身淘宝彩妆类目TOP1……奇迹仍在不断创造中……

双11一天销售额2亿+  日发40万个包裹

2014年11月11日,是丽人丽妆第六次参加双11的盛典了。黄韬坦言,双11对于整个公司来说,是一个大练兵的过程,从进货、销售、售后再到IT系统都是一次大考验,每年结束后总能让我们找到需要改善的环节。2014年双11期间,丽人丽妆一共销售2亿多的货品,发送40万个包裹,这个数字相当于全国化妆品线下一天的销量总和。

如此体量的销售,丽人丽妆仍然做得有条不紊。没有超卖,如果超卖了的话,要不赶紧从海外进口补货,要不给消费者退款,二者都给商家造成麻烦且用户体验不好。没有发生消费者集中投诉现象往年双11,因为优惠细则描述不清楚、邮费出现问题、页面出错等各种原因,让消费者体验不好出现针对同种问题投诉事件。没有出现发货延迟,十个仓库加班加点分兵摊200万单,几天就发完了。

    连横相宜本草 传承国货精髓

    在品牌引进方面,丽人丽妆除尽可能引进更多国际中高端品牌给中国消费者更多选择与购物便利,也积极引进本土品牌,牵手民族企业,传承国货精髓,相宜本草、芳草集、朵而等旗舰店便是典范。

以相宜本草为例。

2007年2月,丽人丽妆相宜本草旗舰店正式上线,从2007年-2010年4年间,丽人丽妆携手品牌方将相宜本草打造成众多女性耳熟能详的品牌国货。

四年间,丽人丽妆相宜本草旗舰店取得了斐然的成就:

百度知名度从200提升至2200,客单价从45元升至120元;

期间,相宜本草获得天然活性化妆品品牌排名No.1;

淘宝搜索指数从17,963上升到30,760 (+70%);

百度搜索指数从2000升至2800 (+25%);

2011年,丽人丽妆相宜本草旗舰店联合淘宝6大频道,策划了“和周冬雨一起代言相宜本草”营销活动。此次活动,有5500人参与了选秀,超过100,000 人进行了投票,获得超过600,000 次点击与2,000,000 多UV浏览量,被誉为淘宝规模最为空前的品牌营销事件。

    而今,丽人丽妆相宜本草旗舰店年销售额过亿,长期雄踞淘宝美容类目TOP10。

B轮融资1亿美元 四大布局上市在即

2008年以来,丽人丽妆便被国内外多家投资机构追逐,2012年,获得著名互联网巨头的A轮投资。2015年4月,完成B轮融资,规模上亿美元,这也是本土化妆品电商领域最大单笔私募股权融资案,之前的聚美优品,在同一阶段,也只融到1000万美元。

黄韬坦陈,拿下海内外近40个化妆品品牌授权后,丽人丽妆已到一个新的发展阶段,须借资本力量推动目标实现。为此,丽人丽妆进行了四大布局。

第一,整合资源,将行业里定位正品的店面商家,整合起来,扩大规模;

第二,强化上游合作,获取更多品牌授权,吸引更多的用户;

第三,推出跨境贸易,在开设丽人丽妆海外旗舰店,引进当下火热的海外潮品;

第四,进军B2C。相对于业内其他品牌,丽人丽妆一直处于隐形冠军地位,如何提升“丽人丽妆”品牌认识力度,进军B2C,则成为丽人丽妆划时代的举措。

现在,四大布局稳健进行中;未来,丽人丽妆上市在即!隐形冠军即将褪去隐身的外衣,实现前台的华丽变身,缔造全球最大美妆专柜。

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