创业故事----汽车秘书罗祖辉：“对未来，我充满信心”
在梅州地区，跟有车一族说起汽车秘书，无人不知，汽车秘书团队总公司在深圳，但因老板是梅州兴宁人，因此，梅州兴宁这座三线城市，首当其冲便成了汽车秘书团队的主要根据地之一。
汽车秘书是深圳市紫鸿网络信息技术有限公司推出的一款针对车主的服务。紫鸿网络注册资金500万，属创始人全资公司。
创业初期——坎坷重重，决策失误
回想创业初期，创始人罗祖辉还津津乐道，神采飞扬之余，还带着成功人士的淡然。身为CEO，罗总的管理理念特别独到，细节是他主抓的部分，这点在汽车秘书推出VIP服务中可以很明显的看到，贴身服务，精益求精是整个团队的运营目标。这也得益于他另外一个企业的工厂化品质管理。
汽车秘书属于商家平台，目前以PC端为主，手机端为辅，最初的设定是微商，PC端是用来储存数据的，到后来，微商太多限制，加上2.0版本的商城在微信端表现太差，才又将发展中心往PC端转移。战略布局对企业至关重要，往往初期的决策失误，直接能无辜烧掉不少资金，虽资本雄厚，但决策失误对团队士气是一个打击，调整过程中的阵痛，对小本企业是致命打击，好在当时有旗下其他企业的资金支持，团队齐心协力，才一起渡过了这段非常时期。
“我们的VIP就从地推开始，从一街到一城再到一市，然后是一省，最后是全国！”2014年某一天深夜，办公室烟雾袅袅，一张张兴奋的脸孔被酒精灯映得通红，一壶花茶在烹煮翻滚着，白板上密密麻麻的写满了字，伙伴们群情激昂，仿佛A轮B轮就在前面招手，上市指日可待。
然而激情并没有什么卵用，从2个月地推的情况来看，商家初期抵触很大，人员流动率较大导致培训又不到位，光是打消商家的疑虑就花费了不少时间，加上同期出来的同类竞品平台比较多，一时间业务开展不太顺利。为此，团队经过共同讨论，将产品的核心重新提炼，推广方式也重新调整，地推为辅，网推为主，另外增加核心产品，增加品项数，这一系列的改革，几乎将之前的规划全部推翻了。
首遇融资——婉言拒绝：“我们的战略目标不一致”
调整后的秘书轻装上阵，专心往一个方向狂奔，集中团队所有力量开展核心产品，不再依赖商家，直接面对车主端，脚踏实地，将路走稳。
不过三个月，业绩稳步上升，自然成交量及辐射粉（自动加入的有效粉）也日益增多，很快，兴宁这个地区就全面铺开了。
这个时候有了个选择点，秘书迎来了第一笔A轮融资意向：200万，由于捆绑的要求不符合汽车秘书的战略，最终还是没有谈成，但却因此，虽未成为合伙人，两个老板倒是玩到一块去了，两家资源的互换变成了常态，节省了不少的广告支出。前几天，还把两家的员工活动搞到一起了。
头脑风暴——新思路：拍案叫绝！
互联网的团队不是求量，是求质，在这点上罗总是相当明了的，但扩张不能避免要增加人员，这个问题上罗总纠结了很久，通过好几次会议讨论，加上头脑风暴，出来的方案让人拍案叫绝！
灵感来自快递区域承包制，即单店责任制，分驻点的业务拥有当地市场绝对的支配权，怎么开展工作、怎么维护关系，要多少推广费用、需要什么支持都由分站全权话事，总部不过问，全力配合，利润由所承包分站全部吸收，总部只收取网站运营管理费用，相对于业务量来说，这个管理费用实在是九牛一毛。因此这一举措引起了大量有意向的商家加盟。
不到半月，梅县地区的市场便出现铺天盖地之势，加上当时有总部主推的：“一元洗车”活动相对应，一时间无人不晓，订单如流，大家都非常有激情。
再遇坎坷——一波三折，喜剧收场！
这时候，又一个严峻的挑战出来了，因活动引导的爆炸式流量增长，服务器无法处理汹涌而来的流量，这个问题直接导致业务无法开展工作，车主订单无法落实，功能不能完全实现，这一挑战，当时把前台客服弄的心惊胆战，电话铃一响就被吓一跳，这几天，整个总部感觉像是熬了一年。
恢复正常后，对车主的影响慢慢减弱，体验又回到好的状态，经过连续几天的客户回访解释道歉，不少车主表示理解，这让大家都松了口气。描绘到这一段，罗总沉思了很久，“那段时间是相当难过的，业务不断的报错，顾客的谩骂，技术的无力，时间又紧迫，客服人员被骂哭了，跑到我面前说不想做了，都挺不容易的！”
未来——寻找共同目标的伙伴，携手共赢！
罗总，你现在好了，笔者问道，下一步是往全省扩张吗？罗总马上回复了淡然的表情，打起了哈哈，“还得你们多支持才行啊！”
“目前，我们分两个方向前进，一个是继续脚踏实地做好服务品质，另外一个，我们可能会考虑进入A轮融资，当然我们会先将样板市场做好。”对未来，罗祖辉充满信心。
汽车秘书是深圳市紫鸿网络信息技术有限公司推出的一款针对车主的服务。紫鸿网络注册资金500万，属创始人全资公司。
回想创业初期，创始人罗祖辉还津津乐道，神采飞扬之余，还带着成功人士的淡然。身为CEO，罗总的管理理念特别独到，细节是他主抓的部分，这点在汽车秘书推出VIP服务中可以很明显的看到，贴身服务，精益求精是整个团队的运营目标。这也得益于他另外一个企业的工厂化品质管理。
汽车秘书属于商家平台，目前以PC端为主，手机端为辅，最初的设定是微商，PC端是用来储存数据的，到后来，微商太多限制，加上2.0版本的商城在微信端表现太差，才又将发展中心往PC端转移。战略布局对企业至关重要，往往初期的决策失误，直接能无辜烧掉不少资金，虽资本雄厚，但决策失误对团队士气是一个打击，调整过程中的阵痛，对小本企业是致命打击，好在当时有旗下其他企业的资金支持，团队齐心协力，才一起渡过了这段非常时期。
“我们的VIP就从地推开始，从一街到一城再到一市，然后是一省，最后是全国！”2014年某一天深夜，办公室烟雾袅袅，一张张兴奋的脸孔被酒精灯映得通红，一壶花茶在烹煮翻滚着，白板上密密麻麻的写满了字，伙伴们群情激昂，仿佛A轮B轮就在前面招手，上市指日可待。
然而激情并没有什么卵用，从2个月地推的情况来看，商家初期抵触很大，人员流动率较大导致培训又不到位，光是打消商家的疑虑就花费了不少时间，加上同期出来的同类竞品平台比较多，一时间业务开展不太顺利。为此，团队经过共同讨论，将产品的核心重新提炼，推广方式也重新调整，地推为辅，网推为主，另外增加核心产品，增加品项数，这一系列的改革，几乎将之前的规划全部推翻了。
首遇融资——婉言拒绝：“我们的战略目标不一致”
调整后的秘书轻装上阵，专心往一个方向狂奔，集中团队所有力量开展核心产品，不再依赖商家，直接面对车主端，脚踏实地，将路走稳。
不过三个月，业绩稳步上升，自然成交量及辐射粉（自动加入的有效粉）也日益增多，很快，兴宁这个地区就全面铺开了。
这个时候有了个选择点，秘书迎来了第一笔A轮融资意向：200万，由于捆绑的要求不符合汽车秘书的战略，最终还是没有谈成，但却因此，虽未成为合伙人，两个老板倒是玩到一块去了，两家资源的互换变成了常态，节省了不少的广告支出。前几天，还把两家的员工活动搞到一起了。
头脑风暴——新思路：拍案叫绝！
互联网的团队不是求量，是求质，在这点上罗总是相当明了的，但扩张不能避免要增加人员，这个问题上罗总纠结了很久，通过好几次会议讨论，加上头脑风暴，出来的方案让人拍案叫绝！
灵感来自快递区域承包制，即单店责任制，分驻点的业务拥有当地市场绝对的支配权，怎么开展工作、怎么维护关系，要多少推广费用、需要什么支持都由分站全权话事，总部不过问，全力配合，利润由所承包分站全部吸收，总部只收取网站运营管理费用，相对于业务量来说，这个管理费用实在是九牛一毛。因此这一举措引起了大量有意向的商家加盟。
不到半月，梅县地区的市场便出现铺天盖地之势，加上当时有总部主推的：“一元洗车”活动相对应，一时间无人不晓，订单如流，大家都非常有激情。
再遇坎坷——一波三折，喜剧收场！
这时候，又一个严峻的挑战出来了，因活动引导的爆炸式流量增长，服务器无法处理汹涌而来的流量，这个问题直接导致业务无法开展工作，车主订单无法落实，功能不能完全实现，这一挑战，当时把前台客服弄的心惊胆战，电话铃一响就被吓一跳，这几天，整个总部感觉像是熬了一年。
恢复正常后，对车主的影响慢慢减弱，体验又回到好的状态，经过连续几天的客户回访解释道歉，不少车主表示理解，这让大家都松了口气。描绘到这一段，罗总沉思了很久，“那段时间是相当难过的，业务不断的报错，顾客的谩骂，技术的无力，时间又紧迫，客服人员被骂哭了，跑到我面前说不想做了，都挺不容易的！”
罗总，你现在好了，笔者问道，下一步是往全省扩张吗？罗总马上回复了淡然的表情，打起了哈哈，“还得你们多支持才行啊！”
“目前，我们分两个方向前进，一个是继续脚踏实地做好服务品质，另外一个，我们可能会考虑进入A轮融资，当然我们会先将样板市场做好。”对未来，罗祖辉充满信心。
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