解药 | 为了走出轮回宿命,这个地产商要搞供给侧改革了
每个人都需要一个独家版本的供给侧改革
从不标题党,真心不忽悠。
本次,要讲述一个非主流地产商希望通过改造商业模式、改造同行而取得成功的故事。
主角是一德集团的董事长陈俊,比这个名分更著名的头衔是中城联盟现任轮值主席陈俊。
当然,还有其他:阿拉善SEE生态协会创始会员、IDG资本的投资合伙人。陈俊还有1912都市休闲生活引领者、艾米1895点播电影这些巧而美的非主流生意,它们正在全国各地复制发芽,完全符合当下投资美学的主要偏好:轻资产,手艺活,规模效应。
再有不足半月,他就将卸任现职,把权力交给下一任轮值主席陈劲松。
一勺言本月底会作为现场唯一的场外观察员,为你目击这场亿万富翁俱乐部中的美式选举秀。
中城联盟选主席是一人一票制的,但首先你得自愿入选才行。
这里面就有潜规矩了,一勺言多年来的总结发现是:候选人通常必须,有口才,有政绩,有观点。
过去两年中,陈俊关于行业最有名的观点是什么?
房地产C端思维,房地产业的3.0时代。
老陈的观点大致是,房地产过剩年代,地产商站在自己的立场去想象客户的存在与画像是死路一条,必须拥有用户至上的C端思维。这段正在到来的时光是一个用户意识觉醒、重整话语权的3.0时代,个性化与可定制是它最主要的特征。
他说了一遍又一遍,当着联盟中各大销售排行榜上的豪门同行。
然后,他就在郑州落地了一个巨大无比的样本试验。
河南建业是他这场C端试验中的主要盟友与赞助者,陈俊要用生意来证明,大观点是可以落地变成大生意的。
名字叫艾佳生活,玩法是这样的:
一个APP,上面有着无数的设计师,你可以选择定制精装,以及个性化软装。
你买了建业的房子,会给你签署两个合同。一份合同是房屋预售合同,另一份是家居选装合同。
房子交房验收后,按照你选定的风格,会在约定的周期内,给你交出你自己亲自选定的软装效果。
为了让你眼见为实,艾佳在河南建业的一个项目处,搞了一个巨大的展示厅,足足有十几个样板间。
必须说明,地产商做样板间的数量顶多也就五六个,普遍三四个。而在这里,你可以看到任意自己喜欢的那一款。
去年开放时,郑州市民把那里当成了会展厅,熙熙攘攘,拖家带口,各种拍照取景,市场先生投了票。
宜家先生会怎么想?不客气地说,这枚生意的本质最终会要了宜家的命。
众所周知,万科把家装业务作为公司战略转型的大树级业务,名曰“美好家”,已经在全国各地铺开。看到了不?两个业务的名字如此相同。
两年多前,一勺言第一次认识陈俊时,他就大谈这个3.0时代的试验品。考虑到万科做这件类似生意的大致时间,一勺言深深怀疑,正是陈俊联盟内的呼吁在万科生根发芽,去年一向危机感深重的万科才拉响了全集团的动员令。
信不信由你。
一勺言想提出一个问题给诸位:你知道一个开发商在什么情况下可以让自己的产品对购房人有黏性?
有两种情况:
市场严重供不应求;产品高度神似乔帮主的苹果。
然而
第一种正在远离我们;第二种从未到达我们。
陈俊在这方面是有高度抽象思考的。他曾在自己的演讲PPT中尝试这样回答:
当一个产品具有玩具属性时,它具有超越性价比与物理优势的粘性。
苹果手机就是这样的。它受到全球欢迎,不是因为它简约的工业设计与远逾同行的触屏体验,乔布斯当年制造出它,是把它当成一个玩具制造出来的。
没有了玩具属性,你几乎无法相信,你自己为什么要花比竞品几倍的价钱去买一个苹果机。
房子的竞争迟早会早走到这一步。
因为,用户的心理一定会进化到这个层面。
还有一种情况。当一个产品可以充当社交货币时,你也愿意为它付出更多。
我们可以想象这样一个画面,开发商在同一个小区内,可以开发出针对不同客群的房子。每一栋房子都是一个同类型人群的聚居地。
艺术范,科技控,宅男派,运动狂。
这是人群的分类定义,这也可以成为住宅产品的分类定义。
为什么不呢?
如果你有一颗C端跳跃的心脏,你将有机会触摸到这样的想象力的边界。它在地产过剩年代是一个最大的蓝海市场。
陈俊曾经讲述过两个小故事,精准描述了用户意识的觉醒如何会改写商业世界。
它们就发生于二三十年前与当下。
百事可乐遭遇的窘境与反击。
各种马拉松运动的前世与今生。
世界上第一瓶可乐饮料是1886年诞生的,可口可乐创造,在随后的时间里它被称为世界饮料之王。没有人会想到去挑战它的王座。
12年后,百事可乐问世,在盲眼测试中,它的口感比可口可乐更受欢迎,它的品牌标示也更好看,价格也更为便宜,但是,尽管它做了很多的市场推广,在很长时间里,它的市场销量完全与可口可乐不再一个量级上,一度濒临破产。
为什么更好的产品无法赢得市场?这是值得地产从业者反思的,我把它称作百事可乐的窘境。
但是百事可乐最终展开了反击,从吸引更年轻的用户开始,它把聘用的广告公司准确分析了消费者的构成与消费心理的变化,将火力对准可口可乐传统的形象,而把百事可乐描绘成年轻人的饮料,新一代的饮料。这一策略极大缩小了与可口可乐的差距。
另外一个故事是,2500年前,马拉松因为雅典人与波斯人打了胜仗,一个士兵前去报喜讯、最终累死而得名,它成为正式的比赛项目有100多年的历史,100多年来,距离与规则没有变化,但是,就是在过去的十年里,成为风靡全球、非常高大上的一项运动。
这样一个枯燥、需要高度耐力的运动怎么会变成一种有钱人的社交时尚呢?因为,它的用户群发生了变化。
这就是用户的力量。假如今后小户型房子突然成为中国人的最爱,那么,大户型的开发商就会很难受。
假如富人与明星们突然有一天觉得,坐特斯拉才是一种健康向上的生活方式,那么,劳斯莱斯就会卖不出去了。
在C端的生意模式中,要求每个地产董事长都得有一个用户心理捕捉器。用户心理是异动易变的,当你买地时、设计时、销售时,这个用户心理捕捉器会向你持续提供方向感。
方向感背后是安全感。
信不信?
现在楼市现状高低位参差不齐,但基本可以这样形容:买对一块地,只保证你可以不掉队;买错一块地,可能要了你的命。
关乎生死,由不得你不信。
关乎未来,试试绝对无害。
陈俊往这个深不可测的蓝色水域扔下一枚枚信号探测器,它依托移动互联网,海量地捕捉用户的偏好数据,然后,用同样海量的设计师资源一一匹配。艾佳提供的是一个用户与设计师互动的平台,后面的事情交给一系列小伙伴:金螳螂、轻舟、美巢、罗莱等
这是陈俊的供给侧改革。在3.0的地产世界里,这只是一个小小的尝试样本。
你信不信他能成功?
其实,开始了就成功了一半。这种事情只要不开始,别人就会因为没有见过而拒绝相信你。
等他们见到时,这个世界已经天色明亮。
须知,来自用户的惩罚注定是最昂贵的,昂贵到可能支付不起。作者:一勺言