保障金融消费者安全,冠群驰骋打造立体风控
随着金融消费产品技术和商业模式的创新,P2P、众筹、小贷、宝宝类货币基金等产品在市场上遍地开花。原本“高大上”的金融行业逐渐走向开放,金融消费越来越贴近民众的生活,理论界讨论已久的普惠金融时代已然到来。然而,伴随着互联网金融的飞速发展,金融行业原本就存在的信用风险问题被进一步放大——由于信息不对称和主体能力差异等原因,广大金融产品的消费者将要承担相较于其他商品更大的风险。“泛亚”等事件的涌现已经使当局监督者和各类市场参与主体认识到:加快推进金融消费者权益保护建设,迫在眉睫。
多项举措推进行业风控意识建设和行为规范
2015年的互联网金融行业饱受争议,全年问题平台达到896家,是2014年的3.26倍。负面事件不断爆发,舆论和大众对于互联网金融的关注点从便民、快捷转移到风控缺失、信用风险过大等问题上。面对广大普通投资者怀疑的目光,强化风控建设、提高信息透明成了互金行业最亟需解决的问题。
今年3月15日召开的“2016金融消费者权益保护高峰论坛”上,来自政府、学界的专家学者们就如何建立有效机制,以保护金融消费安全等议题建言献策。在众多专家学者的发言中,“风控”、“信息披露””、“透明”成为被提及次数最多的词语。“做好风险控制和信息披露是建立金融消费安全保障体系的基础”也成为所有致力于推动普惠金融发展的参与者们的共识。
首批发起单位还在论坛上举行了“金融行业自律公约”的签署仪式,包括冠群驰骋在内的优秀金融企业均在仪式上宣誓,将以营造安全放心理财环境,让消费者放心理财、无忧理财为使命。
同一天,“互联网金融消费者权益保护联盟”在政协礼堂成立。从某种意义上讲,该联盟的成立将开启普惠金融发展的新时代,信用安全将成为接下来普惠金融企业竞争的焦点。
互金企业发展胜负手,三方面风控缺一不可
从理论上讲,金融行业的微观风险主要包括技术风险、操作风险和信用风险,做好风险控制自然要从这三方面入手。
第一,从技术上看,要建立系统安全防控体系,首先要依靠过硬的IT技术团队防范任何有可能发生的对平台的攻击;再有是硬件上的维护。以国内领先的金融服务平台冠群驰骋来举例,冠群设立有专门的信息化部门,并拥有一只技术过硬的IT运维团队,通过建立严格的网络安全控制机制,来保证系统的高可用性和业务连续性。
第二,防范操作风险,对于互联网金融公司而言就是在业务操作的过程中保证业务流程的规范,特别是在融资者的审查环节做好信用资质评估、完善风险指数评级、降低违约事件的发生。在“互联网金融消费者联盟成立大会”上,冠群驰骋的投资运营部负责人朱慧芳女士也在会上提到“冠群对于每一笔资金的匹配和融通过程,都要求员工按照内部风险控制流程做好借款方资质评估、风险指数评级、借款用途审查、还款管理、法律咨询等工作,为客户提供全方位服务,只有这样,才能够切实保障客户的资金安全。”可见,国内具有风控意识的企业早已着手开展此项内容。
第三,从投资者的角度讲,他们最重视的便是由于信息不对称所造成的信用风险,解决这一矛盾的关键是强化信息披露,保障平台透明性。平台透明就要做到信息披露完全、信息披露真实以及信息披露有效,这考验的是一个平台对于信息搜集、评估和披露等一整个过程的严谨程度。在这一点上,希望国内有更多企业都能打造出一套具有自身特色的信用信息控制技术。通过平台透明、资金使用透明和服务透明,使出借人不仅能了解资金的去向和使用情况,还能够获知借款人的还款进度、甚至借款企业的生产进度等信息。相信有了这些服务,将会大大降低信息的不对称性,减少了信用违约发生的可能。
作为首批《金融行业自律公约》签署会员单位,冠群驰骋CTO王平提到,冠群驰骋从保障资产端安全、资金端安全和信息端安全三方面,全面打造立体的风控体系。据悉,冠群在2016年启动“风控年”发展战略,将会继续发扬严格风控的优势,进一步提高自身的风控水平,努力成为整个行业中风控体系建设的标杆。